1. Formål – Disse betingelser fastlægger rettigheder og forpligtelser i forbindelse med ferieudlejning. Enhver reservation indebærer fuld accept af betingelserne.
2. Reservation – Reservationen er gyldig efter betaling af et depositum på 30 %. Restbeløbet skal betales senest én måned før ankomst. Ved manglende betaling sendes to påmindelser inden for 8 dage; uden betaling annulleres reservationen, og depositummet refunderes ikke.
3. Ankomst / Afrejse – Check‑in: 16.00–22.30. Check‑out: før 12.00. Nøgleudlevering kan ske på bureauet. Nøgler skal afleveres på selve ejendommen.
4. Regler – Kæledyr er ikke tilladt. Polterabender er ikke tilladt. Boligen skal bruges roligt og hensigtsmæssigt.
5. Lovpligtige krav (Spanien) – Rejsende over 16 år skal fremvise gyldig legitimation (DNI, NIE eller pas). Oplysningerne registreres og sendes til Guardia Civil.
6. Betaling – 30 % ved reservation. Restbeløb én måned før ankomst. Ved manglende betaling gælder reglerne i artikel 2.
7. Depositum – 300 €. Betaling: kontant (senest dagen efter ankomst) eller sikker kortforhåndsgodkendelse (Swikley). Afslag på betaling: annullering én måned før ankomst; afslag på stedet = øjeblikkelig annullering og hele opholdet forfalder til betaling. Tilbagebetaling sker efter kontrol af boligen.
8. Afbestilling – Gratis afbestilling op til 30 dage før ankomst (10 € administrationsgebyr fratrækkes). Efter dette tidspunkt refunderes betalte beløb ikke.
9. Kapacitet – Antallet af gæster må ikke overstige boligens maksimale kapacitet. Ejendom og naboer skal respekteres.
10. Inkluderede ydelser – Inkluderet: sengelinned og håndklæder. Ikke inkluderet: genopfyldning af sanitetsprodukter (toiletpapir, sæbe, shampoo).
11. Pool / Have – Poolen vedligeholdes én gang om ugen. Adgang skal gives til poolmand og gartner.
12. Ansvar – Vi er ikke ansvarlige for tyveri, tab, skader, afbrydelser af vand/strøm/internet eller eksterne hændelser. Pool: voksne er alene ansvarlige for børns overvågning.
13. Persondata – Oplysninger bruges kun til reservationshåndtering og lovpligtige krav.
14. Accept – Bekræftelse af reservationen betyder accept af disse betingelser.